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Guía del Usuario del Software TruPortal 75
Administración de credenciales perdidas o robadas
8. (Opcional) seleccionar Usar tiempo ampliado de apertura/mantener abierto si la persona
titular de la credencial necesita más tiempo para abrir y pasar por las puertas.
9. (Opcional) seleccionar Exento de Anti-passback, si se usa la función Anti-passback y esta
credencial no ha de rastrearse.
10. (Opcional) seleccionar una fecha de activa desde y activa hasta, si la credencial tiene validez
temporal.
11. Hacer clic en la etiqueta Niveles de acceso.
12. Seleccionar los niveles de acceso correspondientes a la credencial.
13. Hacer clic en [Aceptar cambios].
También es posible añadir una credencial usando el enlace en un evento generado cuando una
credencial inválida se usa para intentar acceso.
Remover una credencial
No es necesario que se remueva una credencial para evitar su uso. Por ejemplo, si una persona reporta
la pérdida de una credencial, en lugar de eliminar la credencial de inmediato, se puede desactivar
hasta que la persona haya tenido tiempo de buscarla. Si no se la encuentra, entonces, cuando la
persona solicita una nueva credencial, se puede remover la credencial perdida. Ver Evitar el uso de
una credencial perdida o robada en página 75.
1. Seleccionar Administración de acceso > Personas.
2. Seleccionar la Persona titular de la credencial por borrar.
3. Hacer clic en [Credenciales].
4. Hacer clic en la credencial por borrar.
5. Hacer clic en [Remover credencial].
6. Hacer clic en [Remover].
7. Cuando aparece la caja de diálogo Remover Objeto, hacer clic en [Remover].
Administración de credenciales perdidas o robadas
Si una persona reporta la pérdida de una credencial, en lugar de eliminar la credencial de inmediato,
se puede desactivar hasta que la persona haya tenido tiempo de buscarla. Si no se la encuentra,
entonces, cuando la persona solicita una nueva credencial, se puede remover la credencial perdida.
La desactivación de una credencial tiene otra ventaja. Dado que cualquier credencial no válida que
pase por una lectora genera un evento, si la credencial todavía está asignada a una persona, el evento
indica específicamente tal persona como tratando de usar una credencial no válida. Si hay cámaras de
video que monitorean los eventos de las puertas y las lectoras, existe una imagen de la persona que
intentó usar la credencial después que fue reportada como robada. Una búsqueda en la base de datos
de eventos de la persona que perdió la credencial muestra todos los incidentes relacionados con esa
persona antes y después de que la credencial fuera reportada como perdida. De esta manera, se puede
establecer una asociación entre la víctima y el autor del robo.
Evitar el uso de una credencial perdida o robada
Usar esta tarea para desactivar una credencial en vez de eliminarla.
1. Seleccionar Administración de acceso > Personas.
2. Seleccionar la persona titular de la credencial a desactivar.
- TruPortal™ 1
- Licencias públicas GNU 3
- Contenido 7
- Table of Contents 10
- Introducción 13
- Instalación de hardware 15
- Determinando ajustes de red 20
- Configuración del sistema 25
- Iniciar sesión en el sistema 27
- Ajustar fecha y hora 27
- Configurar los Ajustes de red 29
- Configuración de seguridad 30
- Ajustar el idioma del sistema 32
- Añadir un formato de tarjeta 33
- Hacer clic en [Remover] 34
- Configuración de puertas 39
- Configuración de dispositivos 43
- Configuración de las lectoras 45
- Sólo credencial 46
- Credencial y PIN 46
- Sólo PIN 46
- PIN o Credencial 46
- Añadir una DVR/NVR 47
- Añadir una cámara de video 47
- Añadir plantillas de video 49
- Configuración de áreas 50
- Remover una área 51
- Añadir un grupo de feriados 53
- Copiar un grupo de feriados 53
- Creación de programas 54
- Añadir un programa 55
- Copiar un programa 55
- Remover un programa 56
- Añadir un grupo de lectoras 56
- Copiar un grupo de lectoras 56
- Remover un grupo de lectoras 56
- Añadir un nivel de acceso 57
- Copiar un nivel de acceso 57
- Remover un nivel de acceso 57
- Añadir un rol de operador 58
- Modificar un rol de operador 58
- Copiar un rol de operador 59
- Remover un rol de operador 59
- Entendiendo los disparadores 65
- Entendiendo las acciones 72
- Añadir un compartido de red 80
- Copiar un compartido de red 81
- Remover un compartido de red 81
- Administración de acceso 83
- Añadir una persona 84
- Remover una persona 84
- Cargar foto ID de una persona 85
- Añadir una credencial 86
- Remover una credencial 87
- Añadir una cuenta de usuario 88
- Crear reportes 89
- Búsqueda de personas 91
- Ver últimos eventos 94
- Cargar más eventos 95
- Cargar todos los eventos 95
- Buscar eventos 95
- Exportar eventos 95
- Monitoreo de eventos de video 96
- Reproducir video de eventos 97
- Monitorear video 97
- Descargar un clip de video 97
- Referencia controles de video 98
- Control de puertas 100
- Asegurar una puerta 101
- Restablecer todas las puertas 101
- Bloquear todas las puertas 101
- Desbloquear todas las puertas 102
- Menús Comandos de puertas 102
- Etiqueta Ver horarios 103
- Etiqueta Ver eventos 103
- Monitoreo del acceso 104
- Reajustar Anti-passback 105
- Mantenimiento 107
- Crear una copia de Respaldo 108
- Respaldar Eventos 109
- Reajustar ajustes de fábrica 110
- Actualización del Firmware 112
- Añadir un paquete de idioma 115
- Remover un Paquete de idioma 115
- Solución de problemas 117
- Diagnósticos 119
- Fusibles 121
- Estados problemas de hardware 121
- Estados de sabotaje 122
- Eventos de batería de memoria 123
- Eventos de fusibles 123
- Eventos de dispositivos 124
- Referencia 127
- Capacidades del sistema 128
- Antes de comenzar 132
- Uso de puerto 138
- Dispositivo Puerto Uso 139
- Glosario 143
- Glossary 144
Komentarze do niniejszej Instrukcji